Top.Mail.Ru
Построение отдела продаж с нуля

Построение отдела продаж с нуля: за 8 недель передаём личные продажи нанятому руководителю

Вы уже дошли до первых серьёзных денег на личных продажах. Но дальше рост упирается в вас: клиенты покупают у вас, аргументы держатся в вашей голове, сложные сделки всё равно приходится закрывать лично.

Я разбираю, как вы продаёте сейчас, превращаю эту логику в передаваемую систему и помогаю построить отдел продаж с нуля: найти руководителя, поставить его на продукт и довести до самостоятельной работы.

8 недель Руководитель продаж Экономика до оплаты
Система продаж для экспертов и владельцев экспертного бизнеса
Личная продажа превращается в управляемую функцию компании.
Для кого эта работа

Для тех, кто уже продаёт сам и понимает: дальше без системы не вырасти

Эта программа для экспертов, консультантов, наставников и владельцев экспертного бизнеса, у которых уже есть продукт, клиенты и деньги на следующий шаг.

Вы продаёте лично

И делаете это хорошо: клиенты покупают, когда слышат именно вас.

Рост ограничен вашим временем

Выручка есть, но каждая новая продажа снова требует вашего участия.

Есть продукт, который покупали

Переносить в систему можно только то, что уже хотя бы несколько раз продано руками собственника.

Нужен руководитель продаж

Не ещё один исполнитель без системы, а человек, который возьмёт функцию продаж внутри компании.

Главная проблема

Пока продажи держатся на вас, компания не масштабируется

Запустите больше рекламы, чаще выходите в контент, проводите больше бесплатных разборов, подключайте новых подрядчиков — без передаваемой продажи всё снова упрётся в вас.

Вы хорошо продаёте, но компания не умеет передавать эту способность другому человеку. Значит, нельзя спокойно нанять руководителя, нельзя прогнозировать выручку, нельзя понять, где ломается воронка, и нельзя выйти из операционных продаж без просадки.

Аргументы в вашей голове

Новый человек не понимает, почему клиент должен купить именно у вас и как объяснять ценность продукта.

Сложные сделки возвращаются к вам

Команда вроде есть, но ключевые разговоры всё равно закрывает собственник.

Воронка не управляется

Нет ясных этапов, правил движения сделки, контроля качества и цифр для еженедельного управления.

Найм превращается в лотерею

Вы ищете “сильного продажника”, хотя сначала нужен продукт, профиль роли и экономика позиции.

Главное возражение

Почему я не «строю всё за вас чужими руками»

Этот вопрос задают почти всегда.

Построить отдел продаж полностью чужими руками стоит от полумиллиона и занимает от четырёх месяцев. На вашей стадии это неоправданно дорого. И главное — бесполезно, если внутри компании никто не понимает, как этот отдел устроен.

Когда внешний исполнитель уходит, отдел разваливается: правила есть, таблицы есть, скрипты есть, а человека, который управляет системой каждый день, внутри нет.

Поэтому я делаю иначе. Внутри программы появляется ваш руководитель продаж. Я нахожу его вместе с вами, ставлю на продукт, обучаю логике продажи, включаю в управление и довожу до самостоятельной работы.

Он остаётся с вами. Я выхожу. Это записано в логике программы с самого начала.

Кому не подходит

Пишу прямо, чтобы не тратить ваше и своё время

Нет продаж вообще

Если продукт ещё не продавался, переносить в систему пока нечего. Сначала нужно получить первые реальные продажи своими руками и понять, за что люди платят.

Нет бюджета на руководителя

Отдел продаж не строится на энтузиазме. Если платить нечем, проект развалится, и я это уже видел. Бюджет на руководителя должен быть до старта.

Вы не готовы отпустить продажи

Если каждую важную сделку вы всё равно будете закрывать лично, руководитель продаж станет помощником при собственнике, а не точкой ответственности.

Нужен просто обзвон базы

Здесь не про найм случайного продавца. Задача — извлечь вашу модель продажи, собрать под неё управление и поставить человека внутри компании.

Если вы поняли, что сейчас рано, не уходите в пустоту: заберите набор из 12 рабочих файлов, с которых начинается наведение порядка в продажах. Внутри сценарий первого разговора, воронка от обращения до оплаты и экран управления для собственника. Получить материалы в Telegram

Что вы получаете

Главное: вы перестаёте быть единственным человеком, который умеет продавать

На выходе остаётся не набор советов, а рабочая конструкция: продукт, воронка, руководитель, правила, отчётность и точка моего выхода.

  • Файл продукта, по которому новый человек понимает, что, кому и как продавать.
  • Схема отдела продаж под ваш текущий размер бизнеса.
  • Воронка, этапы, правила движения сделки и ключевые метрики.
  • Профиль руководителя продаж: задачи, требования, оклад, переменная часть, экономика позиции.
  • Нанятый и обученный руководитель продаж.
  • Сценарии разговоров, работа с возражениями, правила дожима и повторных касаний.
  • Отчётность, по которой вы видите продажи цифрами, а не ощущениями.
  • Управленческий ритм: планёрки, разбор сделок, контроль качества, решения по воронке.
  • Понятная точка, на которой я выхожу из проекта.
Отзыв клиента

«Рекламный бюджет уходил, заявки были, продажи не росли. Меняли подрядчика — не помогло»

«Деньги терялись внутри: отдел работал без единой логики, среднего чека не было.

После перестройки системы продаж средний чек вырос в разы, конверсия выросла заметно. При том же рекламном бюджете результат стал кратно другим.»

Оксана Зазнобина Директор по продукту, лидер в нише образования по психологии
Как устроена работа

8 недель: от извлечения вашей продажи до передачи управления руководителю

00

До старта: расчёт

Считаю проект на 3-6 месяцев: затраты, бюджет руководителя, экономика позиции, точка окупаемости и точка моего выхода.

01

Недели 1-2: продукт

Разбираю, кому вы продаёте, почему покупают, как вы объясняете ценность, отвечаете на сомнения и доводите до решения.

02

Недели 2-3: архитектура

Собираю структуру отдела, роль руководителя, воронку, правила квалификации, метрики, условия оплаты и план первых месяцев.

03

Недели 3-5: руководитель

Формирую требования, участвую в отборе, проверяю кандидатов, ввожу руководителя в продукт и первые сделки.

04

Недели 5-7: управление

Ставлю планёрки, отчётность, разбор сделок, контроль качества разговоров, повторные касания и управленческую панель.

05

Недели 7-8: выход

Фиксирую, что остаётся внутри: роль руководителя, воронка, контроль, отчётность и план расширения из фактической выручки.

Что не входит

Границы нужны, чтобы проект не расползся

Реклама и трафик

Я работаю с продажами, воронкой, продуктом, управлением и наймом руководителя. Рекламные каналы подключаются отдельно, когда продажа готова принимать поток.

Зарплата руководителя

Это ваш операционный расход. Он считается до старта, чтобы не строить систему без бюджета на ключевого человека.

Большой отдел сразу

Сначала нужен сильный руководитель, понятный продукт, воронка и управление. Расширение отдела делается следующим этапом из фактической выручки.

Перед ценой

«После переговоров клиенты уходили думать и пропадали»

«Антон изменил технологию продаж и отдельно выстроил логику касаний после ключевого этапа — что говорим, когда и в каком канале.

Конверсия из переговоров в договор выросла заметно, средний чек увеличился. Количество сделок выросло при том же входящем потоке.»

Попов Сергей Собственник, компания по проектированию жилых домов
Цена и формат

8 недель. 150 000 ₽ в месяц, два месяца. Итого 300 000 ₽.

До старта — бесплатный экономический расчёт проекта. Бонус за результат обсуждаем отдельно, после расчёта.

Помесячный фикс оплачивает реальную работу по извлечению продукта, проектированию системы, найму, обучению и запуску управления.

Бонус привязывает дополнительное вознаграждение к результату, но не подменяет оплату работы, которая начинается с первого дня: продукт, архитектура, найм, обучение, управление.

Дальнейшее сопровождение не является обязательной частью программы. В 8 недель входит передача управления вам и нанятому руководителю; если после этого нужна стратегическая поддержка, её обсуждаем отдельно.

Ограничение по проектам

Я беру не больше трёх таких проектов одновременно

Здесь нельзя работать потоком: нужно лично разбирать вашу продажу, участвовать в найме, смотреть первые сделки, корректировать руководителя и держать управленческий контур до передачи.

Если все места заняты, я не возьму проект “между делом”. Продажи нельзя собирать в систему остаточным вниманием.

Основание доверия

Я был внутри коммерческих систем, управлял людьми и отвечал за цифру

Я знаю эту работу не как консультант, который посмотрел со стороны. Я проходил её внутри, с ответственностью за людей, план и результат.

21 год в коммерции

Продажи, управление, воронки, KPI, аналитика и перестройка коммерческих процессов.

EdTech

Конверсия из лида в сделку 4% → 41%.

ДПО

Конверсия 24% → 42%, реферальная программа с 300 тыс. до 7 млн за год.

Доставка воды

С 30 бутылей в месяц до 1 000 000 бутылей в месяц за 7 лет. Коммерческая система с нуля.

Телеком

От рядового менеджера до победителя всероссийского конкурса продаж, затем руководитель отдела продаж.

Команды 100+ человек

Внедрял системы контроля, воронки, KPI, аналитику и реферальные механики.

Ещё один отзыв

«Продажи шли непредсказуемо: месяц хороший, месяц плохой»

«После перестройки воронки конверсия из заявки в сделку выросла примерно вдвое.

Заявки стали приходить лучшего качества при том же рекламном бюджете. Продаж стало значительно больше, средний чек вырос — менеджеры начали предлагать решение под задачу, а не продавать дешёвый вход.»

Максим Митрюшин Директор, IT-компания
Частые вопросы

Что важно понять до записи

У меня ещё нет руководителя продаж — это проблема?
Нет. Это нормальная стартовая точка. Сначала мы считаем экономику, описываем роль, собираем профиль и только потом выходим на поиск.
Я уже нанял продавца или руководителя. Что с ним делать?
Сначала проверяем, подходит ли человек под вашу модель продажи и управленческую задачу. Если подходит — включаем его в систему. Если не подходит — лучше увидеть это в начале, чем ещё несколько месяцев ждать результата, которого не будет.
Мне нужен именно руководитель или обычный продавец?
На старте нужен играющий руководитель: человек, который сам продаёт и одновременно строит первые правила. Обычный продавец без управления повторит хаос, который уже есть.
Вы будете сами проводить собеседования?
Я участвую в отборе, помогаю оценить кандидатов и смотрю не только на красивое резюме, а на способность продавать ваш продукт и держать управленческую роль.
Что будет, если за 8 недель не получится найти человека?
Этот риск обсуждается до старта в экономическом расчёте. Если рынок труда, бюджет или требования не сходятся, я скажу об этом до оплаты. Начинать проект без реалистичного найма бессмысленно.
Как начать

Начинаем с бесплатного разговора на 30 минут

На встрече я смотрю, что у вас сейчас с продажами, есть ли что переносить в систему и есть ли смысл заходить в проект. Я не буду продавать программу, если вижу, что вам рано, не хватает бюджета или проблема сейчас не в продажах.

  • Что вы продаёте и кому?
  • Какая выручка была за последние 3 месяца?
  • Кто сейчас продаёт, кроме вас?
  • Пробовали ли нанимать продавцов или руководителя продаж? Что получилось?
  • Есть ли бюджет на руководителя продаж минимум на 4 месяца?
  • Что хотите получить через 2 месяца работы?
Система продаж для эксперта-собственника
Пока не готовы к разговору

Заберите набор рабочих файлов, с которых обычно начинается наведение порядка в продажах

Внутри 12 материалов, в том числе:

  • сценарий первого разговора с клиентом;
  • воронка от обращения до оплаты;
  • экран управления для собственника: какие цифры смотреть еженедельно.

Они показывают, что должно быть собрано до найма и почему продавец без системы не решает проблему.

Контакты

Отправить вводные и договориться о встрече

Напишите, чем занимаетесь, что продаёте, кто сейчас закрывает сделки и какой результат хотите получить через 8 недель.

Электронная почта

Для подробного описания ситуации, ссылок и материалов.

Написать на почту
Made on
Tilda