Публичная оферта на оказание консультационных услуг

1. Статус оферты

Настоящий документ является предложением ИП Бахвалова Антона Евгеньевича заключить договор возмездного оказания консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.

Оферта действует в отношении услуг, связанных с консультацией, диагностикой, проектированием и сопровождением решений в области продаж, маркетинга, управленческой аналитики и коммерческой системы.

Оферта применяется, если стороны не подписали отдельный договор в письменной форме. Если отдельный договор подписан, он имеет приоритет над настоящей офертой.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать заказчику консультационные, аналитические и проектные услуги в согласованном объеме, а заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.

Конкретный состав услуг, формат работы, объем, сроки, стоимость, этапы и результаты определяются:

• на странице конкретного решения на сайте;
• в переписке сторон;
• в коммерческом предложении, счете, техническом задании, плане работ или ином документе, согласованном сторонами.

3. Порядок оформления и акцепта

Заказчик может направить запрос через сайт, по электронной почте, в мессенджере или иным согласованным способом связи.

После получения запроса стороны уточняют задачу, формат, стоимость, сроки и иные существенные условия. По итогам согласования исполнитель направляет заказчику счет, коммерческое предложение, план работ или иной документ с параметрами услуги.

Акцептом оферты считается одно из следующих действий заказчика:

• оплата выставленного счета полностью или в согласованной части;
• письменное подтверждение согласия на оказание услуг по согласованным условиям;
• фактическое допущение исполнителя к оказанию услуг после согласования условий.

С момента акцепта оферты договор считается заключенным.

4. Стоимость и оплата

Стоимость услуг не является фиксированной для всех клиентов и определяется исходя из состава задачи, объема работ, уровня вовлечения исполнителя и формата взаимодействия.

Актуальная стоимость указывается в счете, коммерческом предложении, плане работ или ином документе, согласованном сторонами.

Оплата производится в порядке и сроки, которые указаны в счете или ином согласованном документе. Если иное не согласовано отдельно, оплата осуществляется безналичным переводом по банковским реквизитам исполнителя, указанным в счете.

Сайт не предназначен для автоматического приема онлайн-платежей. Платежный интерфейс на сайте не используется, а все расчеты между сторонами осуществляются вне сайта на основании счета, договора или иного согласованного документа.

5. Сроки и формат оказания услуг

Услуги могут оказываться дистанционно, очно или в смешанном формате в зависимости от согласованных условий конкретного проекта.

Сроки начала и завершения работ, а также этапность проекта определяются в счете, плане работ, письме с подтверждением или ином согласованном документе.

Если исполнение услуги зависит от своевременного предоставления заказчиком данных, документов, доступов, интервью или обратной связи, сроки сдвигаются соразмерно периоду такой задержки.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказать услуги лично либо с привлечением необходимых исполнителю лиц и сервисов;
• действовать добросовестно и в рамках согласованной задачи;
• использовать предоставленные заказчиком материалы только для исполнения договора.

Заказчик обязуется:

• своевременно предоставить информацию, документы, доступы и обратную связь, необходимые для работы;
• своевременно оплачивать услуги;
• обеспечить законность использования материалов и данных, передаваемых исполнителю;
• не искажать и не скрывать существенные обстоятельства, влияющие на результат работы.

7. Результат и ограничения ответственности

Услуги исполнителя носят консультационный, аналитический и проектный характер. Исполнитель не гарантирует заказчику конкретный финансовый результат, рост выручки, прибыли, конверсии или иные коммерческие показатели, поскольку они зависят не только от рекомендаций исполнителя, но и от качества исходных данных, действий команды заказчика, рынка, конкуренции, управленческой дисциплины и иных факторов.

Исполнитель отвечает за качество собственных действий в пределах согласованной услуги, но не отвечает:

• за неполучение результата вследствие неполных, недостоверных или несвоевременно предоставленных данных;
• за решения, которые заказчик принял вопреки рекомендациям или без необходимого внедрения;
• за косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационные потери и иные косвенные последствия.

8. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

Если в рамках оказания услуг исполнитель передает заказчику документы, схемы, чек-листы, карты, аналитические материалы, презентации, таблицы, шаблоны и иные результаты интеллектуальной деятельности, заказчик получает право использовать их для собственных внутренних задач в объеме, необходимом для целей договора, если иное не согласовано письменно.

Заказчик не вправе перепродавать, тиражировать, публиковать или передавать такие материалы третьим лицам как самостоятельный продукт без письменного согласия исполнителя.

Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию друг друга, полученную в связи с исполнением договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или согласованных сторонами.

9. Персональные данные

Если в связи с заключением и исполнением договора заказчик передает исполнителю персональные данные, их обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу /legal/privacy-policy.

Направляя запрос и вступая в переговоры по заключению договора, заказчик подтверждает, что имеет право передавать сведения, которые он направляет исполнителю, и понимает, что такие сведения могут использоваться для связи, подготовки документов, исполнения договора и соблюдения требований закона.

Подписка на информационные и рекламные рассылки не является частью акцепта настоящей оферты и оформляется отдельно, если оператор предлагает такую подписку через формы сайта или иные каналы связи.

10. Прочие условия и реквизиты

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Исполнитель вправе обновлять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное прямо не указано в тексте новой редакции. К уже заключенным отношениям применяется редакция оферты, действовавшая на дату акцепта, если стороны не согласовали иное.